Мозговой штурм – больше чем просто группа людей, сидящих за столом и ведущих ни к чему не обязывающий разговор. Для пущей эффективности мозговой штурм должен быть определенным образом организован. Важно соблюсти строгую последовательность, состоящую из следующих шагов:
Постановка проблемы. Ведущий записывает на листе бумаги проблему, для которой подыскивается решения. Вопрос должен быть кратким, конкретным и стимулирующим. Значимость результатов мозгового штурма напрямую зависит от точности, конкретности формулировки темы. Ведущий объясняет, почему проблема актуальна для группы.
Объяснение правил. Ведущий объясняет основные правила мозгового штурма:
• Принимается любая идея.
• Критика и обсуждение предложенных идей запрещены. Это касается любых, устных или других форм выражения согласия или не согласия.
• Каждая идея записывается в таком виде, в каком была предложена. Не допускаются перефразирование, обобщение или интерпретация.
• Приветствуется свободное творчество – выражение самых невероятных идей. Целью является количество идей. О качестве и отказе от неудачных идей разговор пойдет дальше.
• Развитие уже предложенных идей приемлемо и поощряется.
• Идеи, противоположные уже предложенным, также принимаются и поощряются.
• Устанавливаются и строго соблюдаются границы времени. Когда время истекло, генерация идей останавливается.
Выработка идей. Группа как целое пытается генерировать как можно больше идей. Ведущий быстро записывает идеи на листах бумаги в таком виде, как они предлагаются. Для ускорения процесса, особенно если группа большая, идеи могут записываться двумя участниками.
Иногда идеи появляются настолько быстро и в таком большом количестве, что их необходимо записывать на магнитофон.
Прояснение смысла. По истечении установленного для генерации идей времени участникам позволяется задавать только вопросы, касающиеся разъяснения какой-либо идеи и только автору идеи позволяется давать такое разъяснение.
Оценка. Участникам предлагается оценить идеи. Можно осуществлять процесс оценки в целой группе или в маленьких подгруппах. Определяются наиболее перспективные идеи и делаются попытки достижения согласия.

